İletişim

Hesabım bölümündeki Siparişlerim alanından siparişinin durumunu inceleyebilirsin. Siparişin veya kargo süreci hakkında desteğe ihtiyaç duyarsan sipariş numaranı iletişim formu üzerinden bizimle paylaşman yeterli. Süreci kontrol ederek sana yardımcı oluruz.

Vitacore’da sipariş hazırlığına özen gösteriyoruz. Ürünlerini gönderim öncesinde kontrol ediyor, taşıma sırasında korunmalarını gözeterek dikkatle paketliyoruz. Siparişinin sana düzenli ve özenli bir şekilde ulaşması, müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemin bir parçası.

Sipariş numaranı ve yaşadığın durumu açıklayan kısa bir notu iletişim formu üzerinden bize iletebilirsin. Ürünü ve kargo ambalajını saklaman, durumu değerlendirmemizi kolaylaştırır. Bildirimini inceleyip sorunun çözümü için atılacak adımlarda sana yardımcı oluruz.

Adres veya iletişim bilgilerinde bir hata fark edersen sipariş numaranı ve düzeltmek istediğin bilgiyi mümkün olan en kısa sürede bize ilet. Siparişinin hazırlık ve kargo durumunu kontrol ederek yapılabilecek düzenlemeler hakkında seni bilgilendiririz.

Elbette. Merak ettiğin ürünün adını veya bağlantısını mesajına ekleyerek bize yazabilirsin. Ürünün içeriği, formu ve ambalaj bilgileriyle ilgili sorularında yardımcı oluruz. Amacımız, alışverişini ürün bilgilerini anlayarak ve sorularına yanıt bularak tamamlaman.